Аналитичните оценки се различават от емпиричните оценки, тъй като аналитичните оценки не включват наблюдения на потребителите. Рецензенти, най-често експерти, разчитат на данни и количествени критерии при провеждането на оценки. Вътрешни и външни финансови одитори, разработчици на прототипи и анализатори на бизнес процеси провеждат аналитични оценки. Наличните методи за аналитична оценка се фокусират върху определянето на това колко близки са стойностите на данните за параметрите на бенчмарка.
Цели и задачи
Независимо от използвания метод, целта на аналитичната оценка е да се установят взаимовръзки между действителните и референтните данни, за да се определи дали съществуват вариации. Например, финансовите одитори използват методи за аналитична оценка по време на етапите на планиране на одита. Целите са да се идентифицират различията във взаимоотношенията, като необичайни транзакции, съотношения и тенденции, които показват, че финансовите данни изискват по-голям контрол, по-дълъг период от време и процедури, които са по-подробни.
Метод на когнитивното преминаване
Разработчиците на софтуер често използват когнитивна оценка през фазата на разработване. Целта е да се идентифицират силните и слабите страни на един прототип и как потребителите ще го разберат. Източниците на данни включват макет на потребителски интерфейс, потребителски профил, който приема специфично ниво на знания, списъци със задачи и диаграми на последователности на действия. Когнитивното преминаване започва с анализ на стъпките и действията, необходими за изпълнение на дадена задача, и системните отговори на действията на потребителите. Оценителите, обикновено дизайнерите и разработчиците, след това преминават през стъпките като група, като събират данни за използваемостта по пътя. Анализът определя дали задачите или действията изискват редизайн.
Евристична оценка
За разлика от екипния подход, използван в когнитивното преминаване, евристичната оценка всъщност е поредица от независими оценки. Той е полезен при анализиране на оперативни процеси, разработване на стандартни оперативни процедури и писане на ръководство за инструкции. Източниците на данни включват установени насоки и измервания на ефективността. По време на оценката двама или трима анализатори сравняват настоящите процедури с предварително установени насоки или принципи, като всеки търси и класира конкретен въпрос като опасни, погрешни и дублиращи се или излишни действия. Събирането и анализът след оценката определя кои инструкции изискват промяна.
Метод на точков фактор
Оценките на точките са често срещани в оценките на работата. Целите обикновено се съсредоточават върху класирането на различни работни места в рамките на една компания и създаване на степен на заплащане или структура. Източниците на данни включват профили на ролите, длъжностни характеристики и система за числено класиране. В оценката на точката фактор, рецензенти - които най-често са членове на персонала на човешките ресурси - идентифицират и разрушават ключовите елементи на всяка работа в отделни компоненти. След това оценителите сравняват тези фактори с профилите на ролите и разпределят точките според уменията, експертизата или нивото на трудност на всяка конкретна работа. Най-често, колкото по-взискателна е работата, толкова по-висока е стойността на точката и по-високата му заплата.
