Оценката е систематичното събиране и оценка на информация, свързана с резултатите, операциите или процесите на структурата, организацията или отношенията на политиката. Необходимо е да се осигури отчетност, ефективност и устойчивост на даден проект, което да го направи необходима част от управлението на проекти за всяка успешна организация. След като определите своя общ подход и създадете рамка за оценка, ще трябва да изберете вашите инструменти за оценка.
Инструменти за качествена оценка
Качественото изследване осигурява подробни казуси, лични истории и опит. Той е най-полезен при оценката на процеса и човешките въздействия. Майкъл Патън, авторитетен оценител, казва, че трите основни инструмента за качествено проучване са интервюта, наблюдения и документи. Фокус групите и визуалната документация също подкрепят качествената оценка. Възникващите качествени инструменти като photovoice, участието на видео и действия проучване предоставят уникални данни и ангажират заинтересованите страни в процеса на оценка.
Количествени инструменти за оценка
Количественото изследване дава статистически и цифрови данни. Тези данни се събират чрез проучвания, експерименти или числени анализи на други източници. Вземането на проби, пристрастието и съпоставителните факти са важни за количествената оценка. Качествените данни от интервюта и фокус групи могат да бъдат анализирани количествено чрез качествено кодиране, което им позволява да бъдат статично представени. Инструменти като Tableau обществени и географски информационни системи (GIS) помагат на потребителите да създават визуализации на данни от количествени оценки.
"Toolbox" Оценки
Оценките на "инструментариума" са готови за употреба инструменти за оценка, които са изработени от организации или специалисти, специфични за дадена област. Те очертават стъпка по стъпка процеса на оценяване и често са придружени от работни листове, диаграми и други инструменти. Оценките на "инструментариума" често са свързани с качествени подходи, тъй като включените показатели и процедури са сложни и варират в зависимост от целевата група.
Избор на Вашия инструмент за оценка
Вашият инструмент за оценка трябва да отразява общата цел на Вашата оценка и показателите, които се опитвате да измерите. Процесът на детайлизиране се поддава на качествени инструменти, докато мащабните агрегирани оценки на ефективността се нуждаят от количествени инструменти. Много оценки ще изискват подход на смесени методи, използвайки количествени и качествени инструменти, за да задоволят множество аудитории. Подходите за оценка на инструментариума са полезни за организации, които са нови за оценяване и се нуждаят от напътствия, преди да започнат самостоятелно.
