Има много причини, поради които бизнес или организация може да пожелае да проведе проучване, но определянето на въпросите, които трябва да задават, е само част от процеса. Важно е също така да насочите вашето проучване към участниците, които ще дадат информацията, от която се нуждаете, за да вземете важни оперативни решения.
класификация
Един от най-важните първоначални фактори за определяне на пазара за проучване е класификацията на вашия пазар. Класификацията на потребителския пазар се състои от лица, които могат да закупят вашата услуга или продукт за лична употреба. Класификацията на индустриалния пазар включва производители, които използват вашите продукти за производство на нещо друго. Класификацията на пазара за дистрибутори се състои от търговци на дребно и продавачи, които купуват продуктите ви на едро и ги разпространяват на клиенти на по-висока цена. Проучването на представителите на правилната пазарна класификация е от съществено значение за получаване на полезни данни. За някои услуги или продукти може да са необходими проучвания в няколко класификации.
възраст
Възрастта на участниците в проучването е важен фактор при определянето на това кой да се изследва, особено за потребителските проучвания. Лицата от различни поколения могат да имат много различни нагласи към даден продукт или услуга. В допълнение, факторите на разполагаемия доход или отговорностите на възрастните могат да повлияят на отговорите на участника в проучването относно парите и планираните разходи.
пол
Полът играе основна роля при определянето на участниците в проучването. Например, жените продължават да правят по-голямата част от решенията за купуване на домакинства на потребителския пазар. Мъжете и жените също са склонни да предпочитат определени продукти, които могат да изкривят вашите данни, ако не вземете предвид пола.
доход
Приходите са важни, защото трябва да изследвате само лица или фирми, които са в рамките на вашия целеви пазар. Например, ако вашата компания произвежда луксозни стоки, тогава мненията на хората с ниски доходи са по-малко полезни от мненията на заможните потребители, които са по-склонни да купуват вашите продукти. От друга страна, ако стойността е основна характеристика на вашите продукти, тогава изследването на потребителите с ограничена финансова гъвкавост е от ключово значение.
география
Географията е важен фактор при определянето на пазарите за проучвания, особено в случая на пазарите на дистрибутори и промишлени пазари. Ако искате да растете локално, фокусирайте се върху проучването на компаниите близо до вас. Ако желаете да разширите дейността си, изберете потенциални клиенти, които работят на национално или международно ниво.
