Много фирми работят и работят успешно заради служителите си. Служителите често са отговорни за по-голямата част от работата, която трябва да се направи, както и за удовлетвореността на клиентите и качеството на продуктите и събитията. Без подходящо обучение, служителите, както нови, така и настоящи, не получават информацията и не развиват уменията, необходими за изпълнение на задачите си при максималния им потенциал.
финанси
Без подходящо обучение, фирмите могат да загубят служители. Това може да се случи по различни причини, включително неспособността да се изпълнят правилно задачите и задачите и неспазването на фирмените правила и насоки. Тъй като наемането и обучението на нови служители струва повече от простото обучение на настоящи, липсата на подходящо обучение на служителите всъщност струва на компаниите и бизнеса пари.
конфликти
Ако обучението не се провежда често и ефективно, новите служители и по-възрастните служители не се преподават и не им се казва да изпълняват еднакви задачи и задачи по същия начин. Старите техники за обучение стават остарели, което води до ненужни конфликти на работното място. Когато служителите не са обучени, протоколът и насоките, които те трябва да следват, не се посочват ясно, създавайки среда на хаос, объркване и конфликт.
Намаляване на производството
Обучението държи служителите фокусирани и актуални относно най-ефективните начини да си вършат работата. Без обучение, служителите са по-малко склонни да изпълняват задачите бързо и ефективно. Това може да доведе до затихване в производството на компанията и това от своя страна може драматично да намали печалбата на бизнеса. След като се намали печалбата, става все по-трудно да се отдели време и пари за обучение и за поддържане на компанията.
Обслужване на клиенти
Ако служителите не са обучени или не получават подходящо обучение, отношенията с клиентите страдат. Служителите, които не знаят какво се изисква от тях, не разбират напълно как да разговарят с клиенти и как да предоставят на клиента това, което той търси. Без обучение на служителите, удовлетвореността на клиентите често намалява, което също води до намаляване на печалбата за бизнеса.
