Развитието на човешките ресурси от началото на 20-те години на ХХ век осигурява много предизвикателства за професионалистите в областта на човешките ресурси. Традиционно наричан "отдел по персонала", фокусът на този отдел се измества с разширяване на отговорностите поради промени в организациите. Това, което някога бяха ясно определени задължения на звеното за човешки ресурси и линейния ръководител, сега са неясни и източници на конфликти.
Роля на линейния мениджър
Мениджърите са по-ориентирани към производството и целите, тъй като тяхната роля е да пестят или да спестят пари за компанията. Мениджърите често се наричат надзорни органи, ако са на по-начален етап. Линейните мениджъри са по-ориентирани и отговорни за извършването на работата, за поддържането на работата на служителите и за справянето с дисциплинарни проблеми.
Ролята на мениджъра на човешките ресурси
Мениджърът по човешки ресурси има юридическа и морална отговорност както към служителя, така и към компанията с много по-широк обхват. За разлика от линейния мениджър, той не е пряко отговорен за работата на служителя. Неговата роля е да следи всички въпроси да се разглеждат справедливо, законно и в съответствие с политиката на компанията.
Възприятията
Мениджърите могат да възприемат мениджърите на човешките ресурси като пречка и по-скоро като полицейски отдел „ръководство на политиката“. Обратно, мениджърите на човешките ресурси могат да възприемат мениджърите като „ходещи съдебни дела” поради липсата на обучение и разбиране на трудовото законодателство.
Решение
Мениджърите по човешки ресурси трябва да прекарват време с мениджъра в обучението на бизнеса и как се постигат целите. Линейните мениджъри трябва да бъдат обучавани от мениджърите по човешки ресурси в областта на правните въпроси и отношенията с служителите.
Очаквам
Изглежда имаше положителна среща на умовете на човешките ресурси и линейните мениджъри, тъй като работата става по-сложна и законите за заетостта са по-строги. Мениджърите по човешки ресурси също работят за по-добри отношения с мениджърите чрез повишаване на разбирането им за бизнеса.
