Дизайнът на процеса изисква внимание към детайлите и много въпроси. Всяка стъпка в процеса трябва да бъде документирана. В същото време въпроси като „Защо процесът е необходим и кой е засегнат от процеса?“ трябва да се отговори.
технология
Цената на необходимия хардуер или софтуер може да повлияе на дизайна на процеса. Ако технологията е непосилна за разходите, компанията може да проектира допълнителни стъпки в процеса, за да задоволи нуждите си. Например, ако една компания трябва да създаде 1000 артикула на час, но машината е твърде скъпа, компанията може да удължи работното време на служителите или дните, или компанията може да изпрати излишъка на по-малък продавач, за да обработи. Процесът ще се промени, за да включи новото работно време или външния доставчик.
Човешки фактори
Хората влияят върху процеса на проектиране. Стресът, моралът и умората на служителите оказват влияние върху изпълнението на процеса. Лидерите трябва да вземат под внимание тези фактори, когато проектират процеса. Например изискването служителите за въвеждане на данни да работят четири 12-часови смени ще създадат грешки в информацията, въведена в системата.
Регулаторна среда
Ако дадена компания е засегната от политика, регулаторната среда може да повлияе на дизайна на процеса. Правителството може да забрани или възпрепятства някои бизнес практики. Тези правила могат да увеличат цената на един процес или да увеличат времето на цикъла. Например, химикал в антифриз е приятен за малките животни. Държавните законодателни органи изискват добавянето на допълнително химично вещество, за да се направи антифризът непривлекателен. Процесът на компанията би се променил, за да включи добавянето на новия химикал.
