След като бизнесът ви е установен и вие печелите устойчива печалба от стоките и услугите, които продавате, може би е време да помислите как да растете.По-просто казано, растежът е акт на увеличаване на продажбите ви към съществуващи и нови клиенти. Има много начини да постигнете това, използвайки онлайн и офлайн стратегии, но първо трябва да определите своята клиентска база и да разберете къде можете да търсите възможности.
Всичко е за клиентите
Някои фирми увеличават продажбите, като убеждават съществуващите клиенти да купуват повече от своите продукти или услуги; други се стремят да привлекат нови клиенти в рамките на или извън техните текущи пазари. Отправната точка е да се води регистър на клиентите, така че да можете да определите кой купува от вас и къде да насочите усилията си. Вашият план за растеж може да включва:
- убеждаване на някогашни клиенти да станат постоянни клиенти
- спечелване на клиенти, които спряха да купуват от вас
- продавате повече обем на редовните си клиенти
- маркетинг към нова демографска група, като насочване към по-големи фирми, вместо към мама и поп магазини
- добавяне на нова продуктова линия за привличане на нови клиенти
- разширяване в нов географски регион или пазар
Опитвайки се да бъдете всички неща на всички хора, можете да се разтеглите и да намалите маркетинговите си послания, така че бъдете наясно с това, което се опитвате да постигнете.
Как да развиете бизнеса си онлайн
Почти един на всеки трима малки предприятия не разполага с уебсайт през 2018 г. и пропуска важни инструменти за достигане до клиентите. По-лесно е, отколкото си мислите, за да изградите уебсайт с помощта на строител на уебсайтове; използвайте го, за да достигнете до целевите си клиенти със съобщения, които са важни за тях. Така че, ако вашите клиенти са ценови, обяснете как сте по-евтини от конкурентите си. Оптимизацията за търсещи машини е наука за усъвършенстване на съдържанието ви, така че Google да постави уебсайта Ви в заявката за търсене на клиента. Google, Moz и Quicksprout предлагат безплатна оптимизация за търсещи машини или SEO, обучителни курсове, които могат да помогнат на бизнеса ви да бъде намерен онлайн.
Свързване с клиенти онлайн
След като имате уеб присъствие, разработете стратегия за достигане до настоящи и нови клиенти. Бюлетин по имейл е начин за свързване с потенциални клиенти. От там се разклонявате в публикации в блогове, безплатни доклади и дори подкасти, които ви помагат да се откроите като лидер във вашата индустрия. Ако продавате продукти, проверете някои системи за електронна търговия, които можете да интегрирате в уебсайта си, като WooCommerce и Shopify. Социалните медии са жизненоважен инструмент за слушане на вашите клиенти. Използвайте го, за да изградите репутацията си и да привлечете нови клиенти. Facebook, по-специално, е чудесен форум за провеждане на конкурси и даване на отстъпки, които привличат хората във вашия бизнес.
Как да развиете бизнеса си офлайн
Стратегиите за офлайн растеж са толкова широки, колкото са дълги и дори малките действия могат значително да увеличат продажбите. Това, което правите, зависи от вида бизнес, който изпълнявате. Стратегиите включват:
- реклама в местни медии и бизнес справочници
- да помолите клиентите да ви препоръчат на приятели и семейство
- да говорите с журналисти, когато имате история, за която можете да разкажете за свободна публичност
- насърчаване на многократния бизнес чрез предлагане на отстъпки и безплатни пратки, като безплатна автомивка при всяко десето посещение
-
посещаване на мрежи и индустриални събития
–
не е това, което знаеш, но когото познаваш
участие в или спонсориране на събития в общността за повишаване на профила на бизнеса ви
изпращане на добре структурирано писмо за продажби до целевите клиенти
Може да се наложи да експериментирате с няколко метода, преди да уредите стратегиите, които работят най-добре за вас.
Наемане на специалисти за помощ
Ако смятате, че сте достигнали тавана в усилията си за растеж или се притеснявате, че вашият тръбопровод за продажби не е достатъчно пълен, време е да се обадите на експертите. Един независим експерт по растежа, публицист, маркетингов експерт, експерт по SEO, социален медиен помощник, консултант по продажбите, счетоводител или виртуален асистент, потенциално биха могли да поемат провизията. Много от тези консултанти работят, като влизат във вашия бизнес за определен период от време, за да разработят и разработят пътна карта за растеж, която можете да приложите сами, след като експертът завърши договора си. От гледна точка на намирането на добър консултант, от уста на уста е предпочитаният вариант, или да търсите онлайн за консултанти във вашия район. Таксите варират силно, затова се уверете, че сте доволни от условията и ставките на всеки договор.
