Управление
С експлозията на интернет организациите се развиха. Докато почти всички организации следват една и съща структура в продължение на векове, съществуват много различни видове организации. Старата структура, сега наричана "традиционна", все още съществува. Трите основни характеристики съставляват традиционна организация.
Вербалната и невербалната комуникация варира в широки граници от културата до културата. Нещо, което се чувства положително за един американец, като контакт с очите или предлагане на насърчителен жест, може да бъде взето по съвсем различен начин в друга страна. Pitch, том и темпото на речта също имат различни форми ...
Повишаването на ролята на надзор е по-голяма стъпка, отколкото могат да реализират служителите, които не са ръководители. Докато служителят може да блесне като член на екипа, същите умения, които го правят успешен, може да не се прилага в надзорна или управленска позиция.
Телефонните центрове се предлагат в различни типове и размери, които варират от много малки екипи до големи, сложни предприятия. Въпреки че значителният обхват от операции на кол центровете изисква постоянна редизайн, центровете за повикване обикновено попадат в една от трите организационни структури.
В изключително конкурентна бизнес среда собствениците на предприятия и корпорациите използват планове за разпределяне на печалбата като средство за мотивиране на служителите и увеличаване на производителността. Повечето компании реализират планове за споделяне на печалбата под формата на план от 401 хиляди.
Организация, която отговаря за обработката на чувствителна информация или работодател в индустрии, които изискват високотехнологични системи за сигурност, може да използва биометрични данни като средство за защита на целостта на оборудването и данните. Има обаче права за поверителност и антидискриминационни закони, които могат да забранят използването на ...
Организационната структура е формално разделение на служебните отговорности и задачи. Много компании създават диаграма, която показва как се свързва всяка позиция или функция, която може да включва пунктирани или прекъснати линии.
Политиката за насърчаване на служителите показва как организацията разглежда кариерния растеж на своите служители. Той съдържа насоки за това как да управлявате процеса на преместване на персонала на по-високи длъжности. Тази политика обикновено е част от ръководството за човешки ресурси.
Формулярите за реквизиция на служители се използват, когато фирмите заемат щатни бройки. Ако управител иска да наеме или замени служител, който напуска компанията, той трябва да представи формуляр за заявка за одобрение. Тази система позволява на компанията да поддържа цялостен контрол на управлението на процеса на наемане и ...
Непрекъснатото подобряване на качеството (или CQI) е стратегически подход за управление на разходно-конкурентен метод за посрещане или превишаване на очакванията на клиентите. Независимо от нуждите на клиентите, конкуренцията или бизнес предизвикателствата, добре изпълнената програма CQI може да гарантира успеха на всяка организация. Един прост, но обичаен метод за ...
С всички задачи, които мениджърите трябва да изпълняват, всички инструменти, които ускоряват и улесняват тези задължения, са добре дошли. Системите за планиране осигуряват разнообразни функции, които се опитват да направят точно това.
Скръм срещите са кратки ежедневни срещи, обикновено около 15-20 минути, които са предназначени да информират членовете на проекта и да се обучават. Всяка среща е насочена към специфичните характеристики на проекта. Участниците обикновено стоят по-скоро вместо да седят, за да запазят срещата кратка и по-зададена. Scrums са ефективни за ...
Бизнес лидерите разполагат с редица инструменти за оценка на ефективността на организацията, но оценката на нуждите и анализът на пропуските могат да осигурят значителен принос както за текущото изпълнение, така и за бъдещите стратегически цели.
Основните офис политики са правила и процедури, които насърчават гладкото управление. Повечето компании очертават основните си офис политики в наръчника на служителите или ръководството за политиката.
Бюджетите са от съществено значение за успеха на финансовото управление на компанията, тъй като държат финансите организирани и ограничават корпоративните разходи. Тъй като бюджетирането е процес в цялата компания, компаниите имат специфични политики и процедури, когато става въпрос за отдели, които определят свои собствени финансови параметри и ...
Процесът, известен като преглед на ефективността, наричан още оценка на изпълнението и измерване на изпълнението, може да се отнася до два различни, но свързани процеса на оценяване, които се случват в рамките на бизнес организация: на ниво процес или организационно ниво и на ниво отделен служител.
В днешното работно място с високо напрежение се обръща голямо внимание на отчетността на служителите, за да се запази или увеличи крайният резултат, според Робърт Кройтнер, автор на "Мениджмънта". Дневникът е почетен начин да се определи кои работодатели са били и кога.
Бизнесът може да използва много мерки, за да изчисли своята финансова картина. Един такъв инструмент се нарича "работно натоварване", което помага на бизнеса да прецени колко време ще отнеме да изпълни дадена задача.
Изучаването на етиката, познато също като морална философия, е изучаването на това, което е правилно, кое е грешно и защо това трябва да бъде така. Етичното споразумение е практическо приложение на етиката, наречено нормативна етика, при което две или повече страни се съгласяват да работят в рамките и да избягват нарушаването на определен етичен стандарт.
Терминът АСЕ е акроним за постигане на конкурентноспособност и е качествена програма, вдъхновена от Юзуру Ито, който работи за Panasonic и United Technologies като мениджър по качеството. Програмата - разработена от служителите на UTC и уникална за компанията - има четири нива, към които отдел може да се стреми: ...
Д-р Уолтър Шухарт от Bell Laboratories изобретява контролни карти през 1924 г. Контролните карти са изключително често срещани във всяка индустрия, където трябва да следите производителността, като например в здравеопазването.
Качество на системата е организирано усилие за управление на това как предприятията произвеждат продуктите и устройствата, които продават. Нейната основна цел е да гарантира, че компаниите действат отговорно и имат организационна структура, процедури, процеси и ресурси за прилагане на правила, които пазят продуктите, които създават безопасно.
Паралелната организация се различава от традиционната йерархична организация, тъй като активно привлича служителите. Възможно е - а понякога и благоприятно - да се слее бюрократична структура с паралелна структура. Например, подгрупа от служители може да действа като паралелна структура за развитие ...
Отчитането на бизнес обекти е инструмент, използван от компаниите, за да съпоставят и разпространяват ценна информация на служителите или ръководството, за да вземат ключови решения. Той се използва и за предоставяне на интелигентна информация на хора извън организацията, като клиенти или доставчици.
Работодателите привличат потенциални служители, като предлагат някои предимства, включително служебни автомобили. Тези фирмени автомобили обикновено изискват допълнителни разходи и водене на документация за компанията. Много компании избират да възстановяват на служителите си използването на личния си автомобил, за да намалят разходите и да опростят логистиката.
